Apple Iphone 7

Apa yang terjadi ketika Anda terkunci dari Apple iPhone 7 Anda dan itu dinonaktifkan? (Panduan mengatasi masalah)

Apakah iPhone 7 Anda terkunci atau dengan disabilitas karena beberapa upaya kode sandi yang gagal? Cari tahu bagaimana Anda dapat memperbaiki ini dengan membaca artikel ini.



Pencurian identitas sudah merajalela akhir-akhir ini. Dan untuk alasan ini, perangkat baru seperti smartphone sudah dilengkapi dengan fitur keamanan yang lebih canggih untuk menjaga semua informasi rahasia yang tersimpan aman dari akses tidak sah. Integrasi fitur keamanan di perangkat seluler memang penting mengingat fakta bahwa gadget ini dapat dengan mudah diletakkan, hilang, atau dicuri.



Agar fitur keamanan ini berfungsi, pengguna harus mengaktifkannya terlebih dahulu di perangkat masing-masing. Ini menunjukkan perlunya Anda mengatur dan mengkonfigurasi perangkat Anda untuk memberikan akses hanya ketika kredensial login yang benar dimasukkan. Tetapi bagaimana jika karena alasan tertentu Anda tidak dapat mengakses perangkat Anda hanya karena kata sandi yang Anda masukkan salah. Ini tidak terhindarkan karena ada kalanya kita tidak bisa mengingat kata sandi yang tepat untuk masuk tidak peduli seberapa keras kita berusaha.



Akibatnya, kami dikunci dari perangkat kami sendiri. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika Anda masuk ke situasi yang sama di mana Anda lupa kata sandi yang benar, terkunci dari iPhone 7 Anda dan akhirnya diminta dengan kesalahan yang mengatakan bahwa Anda iPhone dinonaktifkan.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone baru Anda, pastikan Anda mengunjungi kami Halaman pemecahan masalah iPhone 7 karena kami sudah mulai mendukung perangkat. Selain itu, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan melengkapi kami iPhone mengeluarkan kuesioner dan memberikan kami informasi yang cukup tentang masalah tersebut.

Apa pilihan Anda ketika dikunci dari iPhone Anda karena entri kode sandi yang salah?

Satu-satunya pilihan Anda saat ini adalah menghapus atau menghapus perangkat Anda. Sayangnya, tidak ada cara bagi Anda untuk memulihkan atau menyimpan konten pribadi dari perangkat Anda kecuali Anda telah membuat cadangan sebelum Anda mengalami masalah seperti itu. Menghapus iPhone Anda juga menunjukkan bahwa semua data dan pengaturan Anda juga akan dihapus.

Biasanya, Anda akan mendapatkan maksimum enam upaya berturut-turut untuk memasukkan kata sandi pada iPhone 7 Anda dan perangkat iOS lainnya. Memasukkan kata sandi yang salah lebih dari enam kali berturut-turut akan mengakibatkan Anda dikunci dan diminta dengan pesan yang mengatakan bahwa iPhone Anda dinonaktifkan. Saat Anda menghadapi situasi yang sama, layanan iTunes dan iCloud akan menjadi kunci Anda untuk menyelesaikan masalah. Anda dapat menggunakan iTunes atau iCloud untuk menghapus iPhone 7. Melakukannya juga akan menghapus kode sandi yang Anda setel di perangkat Anda karena itu akan diatur sebagai baru atau dipulihkan dari cadangan. Atau, Anda juga dapat menggunakan Find My iPhone untuk menghapus iPhone Anda, mengingat perangkat Anda terhubung ke Wi-Fi atau jaringan seluler. Jika tidak, Anda tidak akan dapat melakukannya.

Berikut adalah dasar bagi Anda untuk memilih metode mana yang paling sesuai untuk situasi Anda:

  • Gunakan iTunes untuk menghapus iPhone 7 Anda jika itu disinkronkan dengan iTunes.
  • Gunakan iCloud jika Anda masuk ke iCloud dan Temukan iPhone Saya diaktifkan di perangkat Anda.
  • Gunakan mode pemulihan jika Anda tidak menggunakan iCloud dan Anda tidak dapat menyinkronkan atau menghubungkan perangkat Anda dengan iTunes.

Bagaimana cara menghapus iPhone 7 Anda yang terkunci dan menghapus kode sandi Anda dengan iTunes?

Seperti yang dijelaskan sebelumnya, Anda memiliki tiga opsi untuk memulihkan iPhone 7 agar tidak dinonaktifkan karena entri kata sandi yang salah secara berturut-turut. Jika iTunes berlaku untuk situasi Anda saat ini, maka inilah yang harus Anda lakukan.

Untuk menggunakan layanan iTunes, Anda harus mengamankan komputer (Windows atau Mac) yang menjalankan versi terbaru iTunes dan sistem operasi yang kompatibel. Setelah semuanya selesai, ikuti langkah-langkah ini:

  • Hubungkan iPhone 7 Anda ke komputer. Sebisa mungkin, gunakan hanya kabel USB atau konektor yang menyertai perangkat Anda (disediakan Apple atau OEM).
  • Buka iTunes di komputer Anda.
  • Jika diminta, masukkan kata sandi yang benar.
  • Tunggu iTunes untuk menyelaraskan dan membuat cadangan iPhone Anda.
  • Setelah proses sinkronisasi dan cadangan selesai, klik opsi untuk Pulihkan (iPhone Anda).
  • Ketika diminta dengan Siapkan layar saat memulihkan iPhone Anda, ketuk opsi untuk Pulihkan dari cadangan iTunes . Dengan melakukan hal itu, Anda dapat memulihkan iPhone 7 dari cadangan iOS sebelumnya yang Anda buat di iTunes.
  • Pilih perangkat Anda di iTunes, cari cadangan yang ingin Anda gunakan. Setiap cadangan berisi tanggal dan ukuran file. Pastikan untuk memilih cadangan yang paling relevan untuk digunakan.

Apa yang harus dilakukan jika iPhone 7 Anda atau beberapa konten tidak akan disinkronkan dengan iTunes?

Dalam hal ini, iPhone Anda tidak dapat disinkronkan dengan iTunes, verifikasi dan pastikan komputer Anda diotorisasi untuk konten yang Anda coba selaraskan. Beberapa komputer mungkin tidak diotorisasi untuk jenis file tertentu, sehingga tidak akan disinkronkan dengan iTunes. Biasanya, konten Anda disinkronkan setiap kali Anda menghubungkan perangkat iOS Anda ke komputer Anda dan iTunes dibuka dan berjalan. Ada juga konten tertentu yang tidak dapat disinkronkan iTunes. Di antaranya adalah akun surat, catatan, dan bookmark. Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan iCloud untuk mengelola konten ini di perangkat Anda alih-alih iTunes.

Biasanya Anda akan diminta dengan pesan kesalahan bersama dengan kode kesalahan saat Anda menggunakan iTunes untuk menyelaraskan file ke iPhone Anda dan kemudian penyelarasan gagal. Pesan itu mungkin mengatakan bahwa iPhone Anda tidak dapat disinkronkan atau iTunes tidak dapat menyalin file ke perangkat Anda. Di antara kode kesalahan yang akan muncul bersama dengan pesan kesalahan ini adalah kesalahan -5000, -69, 13010 dan 13014. Jika Anda melihat kesalahan ini, pastikan bahwa Anda menggunakan versi terbaru dari iTunes dan perangkat lunak terbaru pembaruan untuk perangkat Anda. Coba juga untuk mengecek dan menonaktifkan sementara perangkat lunak keamanan yang diinstal pada komputer dan kemudian coba lagi untuk menyelaraskan iPhone 7 Anda dengan iTunes tanpa perangkat lunak keamanan yang berjalan di komputer. Beberapa perangkat lunak pihak ketiga termasuk antivirus dan firewall dapat mengganggu proses sinkronisasi antara iPhone dan komputer Anda. Jika Anda terbiasa dengan perangkat lunak keamanan, Anda dapat mengubah pengaturannya atau mengkonfigurasi kontrol izin untuk memberikan akses penuh ke iPhone 7 Anda dengan layanan iTunes. Setelah melakukannya, coba sinkronkan lagi.

Bagaimana cara menghapus iPhone 7 Anda dan menghapus passcode Anda dengan iCloud?

Anda juga dapat menggunakan iCloud untuk menghapus dan memulihkan perangkat iOS. Melakukannya akan menghapus perangkat dan kode aksesnya. Ini adalah opsi yang memungkinkan jika Anda mengatur Find My iPhone di iPhone Anda. Anda harus menggunakan perangkat lain untuk melakukan langkah-langkah berikut:

  • Dari perangkat lain, navigasikan ke iCloud.com/find.
  • Masukkan ID Apple dan kata sandi untuk masuk.
  • Klik Semua perangkat terletak di bagian atas layar browser Anda.
  • Gulir ke dan pilih perangkat yang ingin Anda hapus. Dalam hal ini, pilih iPhone 7.
  • Selanjutnya, klik Hapus (iPhone 7) . Melakukan hal itu akan menghapus perangkat Anda dan kode aksesnya.
  • Setelah perangkat terhapus, Anda sekarang dapat memilih pulihkan dari cadangan atau atur perangkat Anda seperti baru.

Memilih untuk memulihkan dari cadangan akan meminta Anda untuk memilih dari cadangan iOS sebelumnya dan memilih file cadangan yang paling berlaku untuk digunakan. Sementara itu, jika Anda memilih untuk mengatur perangkat Anda sebagai baru akan meminta perangkat Anda untuk boot dan berjalan dengan default pabrik setelahnya.

Bagaimana cara menghapus iPhone 7 Anda dan menghapus kode sandi Anda dengan mode pemulihan?

Jika karena alasan tertentu layanan iCloud tidak berlaku untuk situasi Anda, maka Anda memiliki opsi untuk menggunakan mode pemulihan untuk menghapus kode sandi dan memulihkan perangkat Anda. Sekali lagi, Anda akan memerlukan komputer untuk menjalankan prosesnya. Begini cara melakukannya:

  • Hubungkan iPhone 7 Anda ke komputer Anda. Anda dapat menggunakan Windows atau Mac PC selama itu menjalankan versi sistem operasi yang kompatibel dengan iTunes dan iPhone 7 Anda.
  • Di komputer Anda, buka iTunes.
  • Saat iPhone 7 Anda dikenali di iTunes, untuk itu restart.
  • Untuk memaksa restart iPhone 7 Anda, tekan dan tahan tombol Sleep / Wake (Power) dan Volume Down secara bersamaan. Jangan lepaskan tombol ketika logo Apple. Ketika Layar Mode Pemulihan muncul, lepaskan kedua tombol.
  • Jika diminta dengan opsi untuk Mengembalikan atau Memperbarui , Pilih Mengembalikan . Melakukannya akan meminta iTunes untuk mengunduh perangkat lunak untuk perangkat Anda. Prosesnya bisa memakan waktu lebih dari lima belas menit. Jika melebihi lima belas menit, iPhone Anda akan keluar dari mode pemulihan dan Anda harus mengulanginya langkah 3 (paksa restart) dan 4 (Pilih Mengembalikan pilihan).

Tunggu sampai proses pemulihan selesai maka Anda dapat mengatur dan menggunakan iPhone Anda lagi.

Mencari Lebih Banyak Bantuan untuk memperbaiki iPhone 7 yang terkunci

Jika tidak ada metode ini yang berhasil dan Anda masih terkunci dari iPhone 7, maka opsi Anda berikutnya adalah untuk meningkatkan masalahnya ke Dukungan Apple atau operator perangkat Anda untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut. Mereka harus memiliki alat yang tepat setel ulang kode sandi dan pulihkan iPhone 7 Anda.

Terhubung dengan kami

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan penggunaan fungsi dan fitur tertentu dari ponsel cerdas Apple iPhone 7 baru, silakan kunjungi Halaman Tutorial kami. Di sana Anda dapat menemukan daftar cara melakukan, tutorial langkah demi langkah, serta jawaban untuk FAQ tentang iPhone 7. Jika Anda memiliki masalah lain atau mengalami beberapa masalah saat menggunakan telepon, Anda dapat menghubungi kamimelalui formulir ini. Pastikan untuk memberi tahu kami detail lebih lanjut tentang masalah atau masalah perangkat yang mungkin Anda miliki dan kami akan dengan senang hati membantu Anda lebih lanjut.