Tab Seluler

Tidak ada rencana untuk penjualan offline, formula Flipkart bekerja dengan baik untuk kami: Motorola

Motorola mengatakan sekarang fokus pada dua produk yang sudah mereka miliki di India.

Marcus FrostMarcus Frost, Direktur Pemasaran Senior untuk Motorola Mobility EMEA & APAC

Motorola baik dan benar-benar kembali ke pasar India. Smartphone Moto G dan Moto X yang diluncurkan di negara tersebut dengan cara yang sangat tidak konvensional secara eksklusif melalui Flipkart telah terbang dari gudang pengecer dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Marcus Frost, Senior Marketing Director Motorola Mobility EMEA & APAC, menjelaskan strategi pemasaran dan rencana masa depan mereka.



Apakah kamu kembali?

Kami kembali. Pertama-tama kami ingin memastikan semua fondasi sudah terpasang sehingga kami bisa kembali dengan cara yang kuat. Itu berarti memastikan kami telah menyiapkan pusat layanan dan semua platform dukungan untuk konsumen pada saat kami meluncurkan Moto G pada bulan Februari.



Apakah Anda mencari di luar Flipkart untuk offline? Apa peta jalan Anda?



Moto G melebihi semua harapan kami dengan mitra Flipkart. Hari 1 benar-benar luar biasa. Halaman Moto G di flipkart.com memiliki lebih dari satu juta tayangan, situs tersebut mendapat lebih dari dua kali lipat lalu lintas biasanya dan pusat panggilan mereka melayani lebih dari 20.000 panggilan telepon khusus untuk telepon tersebut. Pengulangan semua ini dengan Moto X telah benar-benar memvalidasi keputusan kami untuk melanjutkan dengan Flipkart, mitra yang memiliki filosofi yang sama dengan Motorola dalam merawat konsumen mereka. Jadi kami tidak memiliki rencana untuk melakukan sesuatu yang berbeda saat ini. Tidak ada rencana sekarang untuk model offline karena formula Flipkart bekerja dengan sangat baik.

Apakah Anda memiliki pusat layanan di India sekarang?

Ya, kami memiliki 125 dari mereka di seluruh negeri. Mereka dijalankan oleh mitra kami, tetapi Anda dapat menganggapnya sebagai Motorola.

Apakah Anda berencana untuk membawa lebih banyak produk ke pasar ini?

Saat ini kami sangat fokus pada dua produk yang sudah kami miliki di India. Kami memastikan peluncuran mereka berhasil dan konsumen India mengetahuinya. Sekarang kami telah memastikan bahwa kami menjaga kesadaran itu berjalan. Pada akhirnya, misi kami adalah membawa internet seluler ke sebanyak mungkin konsumen di seluruh dunia dan juga di India. Saya tidak dapat mengomentari rencana masa depan sekarang, tetapi akan ada lebih banyak cerita ini dan Anda melihat sekilas itu dengan perangkat yang dapat dikenakan yang telah kami umumkan.

Bagaimana sudut pandang Lenovo dengan cerita Motorola, terutama karena mereka sekarang cukup agresif dalam mempromosikan smartphone mereka?

Kemitraan ini sangat saling melengkapi dan itulah mengapa saya pikir ini adalah pernikahan yang sempurna. Umumnya, di geografi di mana Motorola sangat kuat, Lenovo kurang kuat dan mereka kuat di tempat kita tidak kuat. Jadi ada pelengkap yang bagus dalam hal geografi. Merek adalah hal lain yang sangat disukai oleh Lenovo. Rencananya saat ini adalah mempertahankan merek Motorola. Mereka juga sangat tertarik dengan orang-orang yang dibawa Motorola.

Motorola masih memegang banyak paten perangkat keras Smartphone, bukan?

Paten ada di tangan Google dan itulah yang membantu kami mengisi ruang Android, membuat paten tersebut dapat diakses oleh sebanyak mungkin konsumen melalui Android. Tentu saja, Motorola masih sangat terikat dengan Android saat kami bergerak maju dan kami akan menikmati paten tersebut.

India adalah tentang volume. Apakah Anda juga ingin menjadi pemain volume?

Inti filosofi kami yang sebenarnya adalah bahwa kami memecahkan masalah konsumen yang nyata. Itulah sebabnya Moto G dan Moto X sangat sukses di pasar India. Jadi dibangun 'Motorola tangguh' dengan Corning Glass 3, memiliki lapisan anti air dan dilengkapi dengan Android murni sehingga kami dapat mendorong pembaruan dengan cepat. Kami telah memiliki 50 peningkatan perangkat lunak untuk Moto X saja, telepon terus menjadi lebih baik. Penting bagi kami bahwa ponsel selalu belajar, mendengarkan pelanggan, dan menjadi lebih baik.

Apakah Anda berbicara dengan mitra di India untuk konten dan aplikasi?

Android murni merupakan inti dari filosofi kami. Selain itu kami akan menambahkan beberapa aplikasi Motorola yang menambah nilai sebenarnya bagi konsumen, tetapi melengkapi OS Android secara bersamaan.